Qualificação em Administração e Informática
MÓDULOS:
1º MÓDULO = GESTÃO PESSOAL (20 Horas)
Planejamento de Carreiras * Elaboração de Currículo e Publicação na internet * Comportamento em entrevistas e dinâmicas de grupo * Informações sobre o perfil profissional mais procurado pelas empresas * Planejamento de Metas Pessoais * Exercícios práticos.
Recursos de Informática: Internet, Microsoft Word e Microsoft PowerPoint.
2º MÓDULO = EMPREENDEDORISMO (20 Horas)
Como montar seu o próprio negócio * Criação de Plano de negócio * Tipos de empresas existentes * Pesquisa de mercado e oportunidades de emprego * Técnicas de Marketing e Administração.
Recursos de informática: Internet, Microsoft Excel e Microsoft PowerPoint.
3º MÓDULO = VENDAS E NEGOCIAÇÕES (20 Horas)
Conhecimentos sobre a área de vendas * Técnicas avançadas de vendas e negociações * Apresentação de produtos * Contornar objeções * Fechamento de venda * Fidelizar clientes * Telemarketing.
Recursos de Informática: Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft PowerPoint e Microsoft Outlook.
4º MÓDULO = CONTABILIDADE (20 Horas)
Processos de organização patrimonial * Fluxo de caixa * Balanço * Inventários * Tributação e impostos como ICMS, IPI, DARF, DAE, DARM.
Recursos de Informática: No decorrer do curso, o aluno usará o Microsoft Excel.
5º MÓDULO = SECRETARIADO (20 Horas)
Código de ética profissional Atribuições e ambiente de trabalho * Atendimento de qualidade e eficiente * Manuseio de uma agenda * Arquivos e seus métodos de arquivamento * Técnicas de correspondência * Relacionamentos, reuniões, eventos e viagens * Habilidades gerenciais * Apoiar executivos e gerentes * Técnicas de comunicação e expressão verbal e não-verbal.
Recurso de informática: Microsoft Outlook, Microsoft PowerPoint, Internet e elaborar cartas e comunicados no Microsoft Word.
6º MÓDULO = DEPARTAMENTO PESSOAL
Conhecendo Departamento Pessoal * Contrato * Documentos e Rotinas de Admissão * Formas de Registro * Marcação de Ponto e Jornada de Trabalho * Disciplina do Empregado * INSS * Obrigações Mensais e Anuais * Folha de pagamento * 13º Salário * Férias * Desligamento de funcionário * Técnicas de recrutamento e seleção.
Recursos de Informática: No decorrer do curso, o aluno usará o Microsoft Excel aplicado à rotina do departamento pessoal.
